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医药代表应掌握哪些拜访客户的技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-03-10  浏览次数:74
核心提示:医药代表并不好干,每天跑业务、拜访客户,并不容易。医药代表想生存,只能谈来更多的客户。那么医药代表拜访客户的时候应该注意哪些技巧呢?下面医药代理网小编给大家介绍一下。

医药代表并不好干,每天跑业务、拜访客户,并不容易。医药代表想生存,只能谈来更多的客户。那么医药代表拜访客户的时候应该注意哪些技巧呢?下面医药代理网小编给大家介绍一下。

一、只谈一件事

医生都比较忙碌,拜访医生只能持续几分钟,在如此短的时间内,最好的做法就是每次拜访跟医生只谈一件事情。医药代表在整个拜访期间,应该紧绕预定的目标展开。比如,解释一项最新的临床研究结果,或者描述一项新适应症的应用。

二、只谈医生最关注的事

每次在销售技巧培训中都强调,一次好的销售拜访,倾听要比陈述重要得多,但是倾听需要基于好的探询技巧。在这些培训中,没有人能给医药代表们提供事前设计好的探询问题。但是,医药代表可以试着提问题,通过这些具体问题的讨论,医药代表会比竞争对手更接近医生。

三、记录拜访笔记

与医生沟通时,养成记笔记的习惯很重要。记笔记可以证明你在很积极得听医生的谈话。若医生问了你不知如何回答的问题,你可以通过记录来表达对医生意见的尊重。另外,你可以用笔记回顾拜访过程,总结这一天的工作。甚至能为你下次拜访做准备,再次拜访同一位客户时,笔记可以帮你创造拜访的连续性,提醒你上次拜访所提到的问题。

四、敢于向医生寻承诺

跟医生寻求处方,是拜访的关键点。与医生沟通时,必须要求处方,否则机会就留给竞争对手了。要敢于对医生说:再碰到类似的患者,希望您能尝试一下我们的产品。医生会认为这种要求很正常的,让医生感到你很期待他的行动。

以上就是医药代理网小编为大家介绍的医药代表应该掌握的拜访客户的技巧,相信医药代表们读透这几点之后就能很好的掌握拜访客户的技巧了。

 
关键词: 医药代理
 
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